Politique de confidentialité

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La présente politique décrit la manière dont Fetevie collecte et utilise les données personnelles dans le cadre de la boutique en ligne fetevie.com.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Fetevie SAS, dont le siège est situé 10 Rue Amelot, 01260 Arvière-en-Valromey, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected].

Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site et de vos commandes, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes:

  • Données d'identification: nom, prénom, adresse de livraison et de facturation.
  • Coordonnées: adresse e-mail et, le cas échéant, numéro de téléphone.
  • Données de commande: articles commandés, montants et historique d'achats.
  • Données techniques de navigation nécessaires au fonctionnement du site.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour traiter vos commandes, assurer le suivi de la relation client, gérer les retours et répondre à vos demandes. Elles peuvent également servir à satisfaire nos obligations légales et comptables.

Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales applicables en France.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, adressez votre demande à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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